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设计部在办公室装修设计中如何通行
最近,设计部出现了一系列的问题,可能是由于改革让客户难以理解和接受,体现在办公室装修设计中就是图纸的质量不合格和工作效率低下等现象,下面我们以问答的形式来做出解释。
问:设计部虽进行了一系列的改革,从根本意义上来说,在设计方案和办公室装修施工的流程上有所改观,但还有许多人不能理解,这是为什么?
答:从设计部开始改革到现在已有几个月的时间了,办公室项目标准的优化措施经过反复的实践证明了它的可行性。对此,还有一部分设计师不理解,他们觉得原本可以和客户当面交流的事情,现在却要经过项目端口这一道程序,感觉到很是多余。认为如果传达的意思出现误差,将会对这个办公室项目甚至是设计风格和装修工序产生影响。
问:据听说,最近设计部出现了许多问题,如工程图纸的质量差,工作效率低等,这些问题的根源在哪里?
答:从整体情况上来看,这些问题的产生源自于一些较大的办公室装修设计项目的基本资料提供不完整。但设计部考虑到项目经理谈单的不容易,又或者是公司里重点的项目,我们都会给提供出图。这样就会导致一些设计师在没有掌握办公室项目信息的情况下绘制图纸,对办公室设计方案的要求更是一无所知,还有的甚至都没有到现场去过,提供的原始结构图与现场存在着很大的差距。这样的项目即然提交到设计部了,我们就会尽最大努力去完成。这也是目前办公室装修公司里的一个通病现象。如一个2000多平方米的办公室项目设计方案,需要花费一个设计师4-5天的时间来加班绘制。在此期间,其它的项目只能等待了。最后的结果是这个项目因与现场不相符或是设计的意向不明确而宣告失败;或者是进行反复的修改。导致其它项目的等待时间加长,图纸的质量降低,造成了人力和物力的大量浪费。所以希望以后在提交办公室装修设计项目的时候,应仔细分析一下该办公室项目的可行性,同时提供准确无误的信息。
问:办公室项目的电子施工图为什么由原先的CAD格式变成JPG格式?
答:电子施工图由CAD改为JPG格式,一是为了保护红绿蓝装饰的技术产权;二是为了避免经修改之后,造成后期装修施工时的混乱,责任无法追究等问题。我们也意识到了在工作中带来的诸多不便,因此推出了相应的解决方案。如果在后期的办公室装修施工中需要根据现场修改,并且设计部无法在最快的时间内修改的前提下,可由设计师出具一份《方案修改书》,注明如果出现因任何的后期修改而导致的问题,全部由工程部负责。
问:绿色通道在办公室装修设计中是如何具体实施的?
答:所谓绿色通道是指哪些真正需要及时、高效出设计方案和装修效果图的办公室项目开设的最直接的通道,避免了由于一些客观原因而给客户和公司造成损失。假如客户的订单真的很重要很紧急,只需要客户通过绿色通道填一张表格,经客服部经理确认无误后,便可获得无需排队等待,提前处理的机会。我们会加班加点的在最短的时间内来完成,因为客户的事情就是我们的事情,我们相信客户一定很是着急,我们更相信双方的理解和配合最终会实现双赢的局面。但是,如果在办公室装修设计项目中无视制度的存在,而滥用这项权利,我们一定会做出严厉的处理。
问:设计部与各主案设计师之间的关系在办公室项目中如何达到平衡?
答:红绿蓝装饰一直强调配合与沟通的问题。但值得一提的是,这确实是档在设计部与主案之间的一道墙,我们认为要想调节设计部和主案之间的关系,最好的方法就是明确各自的责任。体现在具体的办公室装修设计项目中就是主案是和客户谈单的,应在最早的时间内了解项目的准确性,客户最真实的需求,然后把资料整理好后及时提交。设计部的任务就是出具最让客户满意的办公室设计方案和图纸,并确保图纸的质量和数量,另外还必须在规定的时间内完成任务。如果双方都能在自己的职责范围内把事情做好,我们相信所有的问题都会迎刃而解。