咨询热线:
0755-26089920
咨询热线:
13302900600
公司电话:0755-26086968
公司传真:0755-26461418
公司地址:深圳市南山区南山大道1175号新绿岛大厦17楼
个案花“优级品”的钱买一级品
彭州消费者高先生向工商部门投诉,称自己在天彭镇绣城路一地砖经销商詹某处以3.5元/块的价格,购买了某陶瓷公司生产的地砖1040块。
高先生回忆说,当时由于所购地砖数量较多,他在未拆开包装箱的情况下就将货运走了。回家后,高先生将铺在地上的648块地砖打扫干净后,才发现90%的地砖存在色差并有明显污迹。虽然他想尽办法对地砖进行清洗,仍然不能解决问题。
高先生将还未使用的392块地砖拉回销售商处,要求对方更换。詹某同意更换并支付了他220元的运输费用。高先生发现,自己上次购买的地砖的包装箱是绿色的,而商家为其更换的地砖的包装箱是红色,且其显要位置标注着“优级品”字样。此时,高先生才明白自己在地砖的等级问题上上当了。
高先生向彭州市工商部门投诉。执法人员即刻拨打生产厂家的电话,经详细询问后确认,使用红色包装的地砖为优级品,其上有“优级品”字样标识,而绿色包装的地砖为一级品,出厂价格略低。经工商人员调解,地砖销售商同意补偿高先生人民币3600元。
警示填写票据不要嫌麻烦
据了解,近来有关地砖的纠纷投诉案呈增长态势,纠纷焦点集中在“等级”问题上。为此,有关工商部门特发出消费警示:购买建材产品时,最好找具有专业资格和良好信誉的经销商;其次,在购买建材或接受相关服务时,应同经营者签订协议或合同;成交后一定要索取正式有效的票据,在票据上注明产品的名称、品牌、规格、等级、型号、单价等,或者进一步要求提供样品备查;实施材料安装时,应请具有安装资格的专业人员进行。如果发现所购买的商品存在缺陷或商家有欺诈行为,应及时通过有关职能部门解决。
填缝剂是一种单组份水泥基聚合物改性干混合砂浆。逞粉状,一般国内销售是用小包安装。填缝剂具有持久、防水、耐压等特点,是一般填缝材料白水泥的替代品
在家装中,主要用于瓷砖地砖的缝隙之间的填充 。
买瓷砖一定要注意等级