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施工完毕,终于盼到可以入住的一天,但你也别高兴得太早。施工完毕,还要先验验“货”:装修是否存在问题、有害气体是否超标、出了问题该找谁、装修后如何去味。解决了这些后顾之忧,才能搬家安然入住。
Q1
入住后出了问题,该找谁?
在质量保证这一块,国家没有对装修公司提出强制性的要求,因此,市面上不同装修公司提供的质量保证有所不同,这点是可以理解的。一般来说,整体装修的质保为1-2年,水电等隐蔽工程的质保一般与其他的装修不同,装修公司给予的承诺时间也不尽相同。分类项目越仔细,质保时间越长,相对来说会更加可靠。
要注意的是,半包装修中,业主自行提供的建材产品,装修公司不会给予相关的质量保证(除非是施工问题),一旦这些产品出现问题,则按照具体品牌产品的承诺保修时间为准。
总之,一旦入住后出现问题,要先判定是物业(建筑问题)、装修公司(施工问题)、还是品牌产品(产品质量)的原因,再找相应的责任方解决问题。如果双方未能协调,可以请相关的行业协会、消协进行调解,矛盾实在不可调和就只能付诸法律途径了。
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