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当消费者来到木地板销售展厅时,各种华丽的树种名称、专业的技术词语、新奇的营销概念让消费者看得眼花缭乱。热情的销售人员还会讲解各种关于木地板的知识,更是听得消费者云山雾罩。不同商家对于同一知识点的阐述还往往观点相悖,消费者便觉得愈发难以选择了。每当这时候,就需要消费者擦亮双眼,避免被商家忽悠了,花高价却买来了便宜货。
地板命名花样多
记者在家居卖场的木地板销售展厅看到,地板价格标签上产品名称上赫然写着“温沙情怀”、“威尼斯仲夏”、“路易情怀”、“圣诺丁暮色”这样的洋词儿,面对这些风情万种的地板名称,很难直观地判断出这是什么种类的地板。当记者进一步询问后发现,这些木地板几乎都是强化地板。
还有一些商家,在地板的标签上写着“魅力红檀”、“含香花梨”、“橡木”、“柚木”等木材的名称,但它们的价格却略低于其他品牌的实木或实木复合地板,当记者向销售人员询问这些是三层还是多层实木地板时,销售人员笑笑告诉记者:“我们展厅里销售的不是实木地板,全部都是强化地板。”
记者发现在卖场中走访了一圈后发现,仅有很少几个品牌在价格标签的品名处明确写着“强化地板”。
“标签应当标明地板的类别,地板分为强化地板、实木地板、实木复合地板、竹地板以及软木地板五大类。”中国木材流通协会地板流通委员会常务副会长高志华指出,对于像“温沙情怀”、“威尼斯仲夏”、“路易情怀”、“圣诺丁暮色”这种阐述地板设计风格的命名方式并无异议,但首先还是应当明确标示此款地板为强化地板。高志华认为,对于标签上未注明产品是强化地板,反而用木材的名称进行标注的行为,有诱导、欺骗消费者之嫌,一些卖场对于这方面的管理也有疏漏,产品标签上的名称不应当任由厂商随意标注。强化地板的表面并非木材,而是印有木材纹理的装饰纸,仅仅是图案类似“红檀”、“花梨”、“橡木”、“柚木”等木材的纹理,厂商却直接以木材的名称进行标注,这显然是不合适的。但是,如果厂家在价格标签上明确标注产品为强化地板,之后再注明该产品为“红檀色”、“花梨色”、“橡木色”、“柚木色”则另当别论,虽然只有一个“色”字的差别,但其实质却相差甚远。
中国木材流通协会地板流通委员会副会长杨美鑫指出,虽然严格意义上,强化地板不应该用木材进行命名,但是国家并没有明确的相关标准规定不可以这样标注。因此,建议消费者在选购地板前,首先对地板的类别及其特性有所了解,根据自己的居室环境、个人喜好以及经济实力等情况锁定适合自己的地板品类,在地板销售展厅内,先向销售人员了解所售产品的品类,有针对性地进行价格比对及产品挑选。
此外,记者还发现,即便地板厂商销售的确实是实木或实木复合地板,其价签上的产品名称也是五花八门,“沙比利”、“玫瑰木”、“金翅木”、“白影金檀”等等,这些名称着实让人摸不着头绪。据一家店面的销售人员介绍,价签上写的“沙比利”实际上就是筒状非洲楝,木材也像人一样,有大名也有小名,“沙比利”是木材的俗称,也就是小名。
对于实木或实木复合地板的命名,国家早就出版了《中国主要木材名称》、《中国主要进口木材名称》等国家标准。其中明确规定:为防止出现纠纷,地板生产企业和经销企业在标注材种名称时,应将中文学名放在最前,其后是拉丁文,不允许用所谓华丽的商用名来误导消费者。无论是家具还是地板,只要涉及木材名称,都必须与规范相符,企业不可擅自命名。然而,市场上仍然有很多好听又吸引眼球的名称,而绝大多数消费者对此根本不知情。
专家建议,在选购实木地板时,应向销售人员询问地板所用木材的规范名称,便于有针对性地对同一材质、花色的不同品牌地板进行价格比对。此外,实木复合地板的价格不仅仅取决于表层木材的价值,还与其芯层与底层的木材品种有关系,在选购的时候,消费者还需要全面考量。